Tarif horaire
CHF229.–
par heure
- Sur site dès 60 min
- Trajet plus long soumis à une facturation minimale
- Facturation au quart d’heure
- Déplacement non compris
Un seul tarif horaire, aucun coût caché.
Votre facture indique ce que nous avons fait et quand – sans engagement contractuel. Tous les prix en CHF hors TVA.
Notre structure tarifaire.
Des conditions claires pour toutes nos prestations.
Frais de déplacement
CHF1.90
par kilomètre
- Minimum 30 minutes
- Forfait Winterthour 45 minutes
- Forfait Zurich 1 heure
- Autres régions selon le temps effectif
Conditions
Ce qui s’applique à toutes les interventions :
- Facturation transparente
- Aucun engagement contractuel
- Aide urgente immédiate selon disponibilité
- Majoration de 50 % après 18 h
- Majoration de 100 % le week-end et les jours fériés
Interventions sur site
Les interventions sur site sont planifiées avec une marge suffisante pour résoudre les problèmes proprement. En cas de trajet plus long ou de demi-journée bloquée, une facturation minimale appropriée s’applique.
- Jusqu’à env. 30 minutes de trajet par sens : au moins 1 h
- Dès env. 45 minutes de trajet par sens : au moins 2 h
- Dès env. 60 minutes de trajet par sens : au moins 3 h
- Demi-journées et interventions difficiles à planifier selon entente
Interventions d’urgence
Une urgence est un problème informatique aigu qui entrave sensiblement l’activité et exige un traitement immédiat. Les interventions d’urgence en dehors des heures ouvrables débutent à CHF 890 hors TVA, en sus de la majoration applicable du soir, du week-end ou des jours fériés.
- L’activité est à l’arrêt ou fortement limitée
- Accès, données, e-mail, réseau, serveur ou application métier gravement touchés
- Un traitement immédiat est nécessaire le soir, le week-end ou un jour férié
- Les tentatives préalables du client ou d’un prestataire tiers ont échoué
Parlons de l’IA dans votre entreprise.
Sans engagement, personnel et d’égal à égal. Nous examinons vos processus et vous disons honnêtement où l’IA fait gagner du temps – et où ce n’est pas le cas.